Amazonで商品を注文する際、希望する日時に受け取りたいと「お届け日時指定便」を選ぶ方も多いのではないでしょうか。
そんな時、商品をカートに入れても「お届け日時指定便」が選択できない場合もあります。
これにはいくつかの理由があり、それぞれの条件によって対応方法も異なります。
この記事では、Amazonで「お届け日時指定便」が選べない原因とその対処方法についてまとめています。
状況によっては、指定ができなくても他の方法で受け取り時間を調整することも可能ですので、ぜひ参考にしてみてくださいね。
Amazonで「お届け日時指定便」が選べない理由
それでは早速、日時指定ができない理由から見てみましょう。
支払い方法が影響する場合
「コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー」といった支払い方法を選んだ場合、「お届け日時指定便」が利用できないことがあります。
なぜなら、これらの方法では決済が即時に完了しないため、配送スケジュールの確定が難しいからなんです。
対策としては、クレジットカードやデビットカードなど、決済が即時完了する方法を選ぶといいですね。
受け取り場所を指定した場合
Amazonでは自宅以外の場所、たとえばコンビニやヤマト運輸の営業所などの「受取スポット」に配送を希望すると、「お届け日時指定便」が選べません。
自宅への配送ならば、日時指定が可能な場合もあるので、配送先の確認をしてみましょう。
お急ぎ便を指定した場合
配達オプションの「お急ぎ便」の指定をすると配送日時は選べません。
「お急ぎ便」は買い物をした時間から最短での配達となるため、いつ届くかは荷物が到着するまで分からないんです。
出荷元がAmazonマーケットプレイス出品者の場合
Amazonのマーケットプレイスの商品は、出品者が直接発送することが多く、出品者によっては日時指定に対応していないケースがあります。
マーケットプレイスでの注文は、日時指定ができない可能性が高い点を覚えておきましょう。
Amazon定期おトク便を利用している場合
「Amazon定期おトク便」を利用する場合は「お届け日時指定便」が選べません。
定期便は自動で発送されるため、個別の日時指定が難しくなります。
特定の日時に確実に受け取りたい場合は、定期便ではなく単品注文にするといいでしょう。
特定のサイズや重量がある商品の場合
Amazonから直接発送される商品でも、サイズや重量によっては日時指定ができない場合があります。
大型商品や特殊な保管が必要な商品がこれに該当します。
対象外地域外の場合
諸々の理由により、日時指定ができない地域があります。
離島や沖縄など、一部の地域は日時指定の対象外となっています。
予約商品の場合
予約商品は予約をしても配送日時を選ぶことはできません。
予約商品の場合、指定可能な配送オプションは表示されないので、発売後の受け取りについては配送通知メールで確認するようにしましょう。
複数の商品を同時注文した場合
日時指定可能な商品とそうでない商品を一緒に注文すると、日時指定ができないことがあります。
この場合、日時指定を希望する商品は別々に注文するのも一つの手です。
Amazonで「お届け日時指定便」が選べない時の対処法
Amazonで「お届け日時指定便」が使えない場合でも、出荷後に下記配送業者のオプションを利用して受け取り時間を変更できることがあります。
- ヤマト運輸:クロネコメンバーズに登録すると、出荷予定メールが届き、日時変更が可能になります。
- ゆうパック:eお届け通知に登録すると、配達予定を確認し、必要に応じて日時変更ができます。
- 佐川急便:スマートクラブに加入すると、日時変更通知が届きます。
事前登録して、メールなどをチェックして希望の日時に受け取れるようにしておきましょう!
Amazonで注文後に日時指定を変更する方法
既にAmazonで商品を日時指定にしているけど、都合が悪くなったので変更したいなと思った時の方法を簡単にまとめました。
Amazomサイトでの日時変更の手順は以下の通りです。
- Amazonにログインし、「アカウント&リスト」をクリックします。
- 「注文履歴」を選択します。
- 変更したい注文を見つけ、「注文の詳細」をクリックします。
- 「注文を変更」ボタンがある場合は、それをクリックします。※ない場合は、注文のキャンセル期限が過ぎているか、すでに発送準備が始まっている可能性があります。
- 「配送オプションの変更」を選択します。
- 新しい配送日時を選択し、「続行」をクリックします。
- 変更内容を確認し、「配送オプションの変更を確定する」をクリックして完了です。
注意点として、以下の場合は日時指定の変更ができません。
- 注文のキャンセル期限が過ぎている場合
- すでに発送準備が始まっている場合
- 一部の出品者からの商品や、特別な配送オプションが選択されている場合
変更が完了すると確認のメールが届きます。
変更が反映されるまでに時間がかかる場合があるので、余裕をもって変更手続きを行いましょう。
以上がAmazonで注文した商品の日時指定を変更する方法です。
Amazonで注文時に日時指定をする方法
Amazonで注文する際に日時指定をするのはカンタンです。
『日時指定が可能な商品』を選んだら、次の手順で「お届け日時指定便」を利用できます。
- カートに商品を入れて「レジに進む」をクリック
- 配送方法のページで「お届け日時指定便」が表示されるか確認する
- 希望する日時を選択して「変更を確定」
- 決済を完了する
ただし、指定オプションが表示されない場合は、その商品が『日時指定非対応』の可能性が高いです。
Amazonプライム会員の特典も活用!
日時指定をする際には通常510円(本州・四国)または550円(北海道・九州)の追加料金がかかりますが、Amazonプライム会員なら『無料』です。
プライム会員には、配送料が無料になるだけでなく、プライムビデオなどの特典も含まれています。
まだ会員でない方は、月額600円(税込)で利用でき、30日間の無料体験もあるので、お試しをしてみるのもおすすめです。
まとめ
「Amazonで日時指定できないのはなぜ?希望日時に変更できる方法アリ⁉」についてまとめてみました。
Amazonで日時指定ができない理由には色んなケースがあります。
希望の日時に確実に商品を受け取るためには、支払い方法や受け取り場所など、いくつかのポイントを押さえておきましょう。
自分の都合に合わせて発送して欲しいし、もし受け取れなかった時に再配達を依頼するのも、なんだか申し訳ない気がしますよね。
そんな時にはぜひ便利な配送オプションを活用して、気兼ねなくショッピングを楽しみましょう!